Nesta seção, você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre os produtos e serviços da Maya Boutique Sensual. Nosso objetivo é garantir que sua experiência seja tranquila, confidencial e satisfatória. Se você tiver alguma dúvida que não esteja listada aqui, fique à vontade para nos contatar diretamente!
1. Como são feitas as entregas?
As entregas da Maya Boutique Sensual são realizadas de forma 100% discreta. Todas as embalagens são neutras, sem qualquer menção à loja ou aos produtos adquiridos, para que você tenha total privacidade ao receber seus itens.
2. Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Normalmente, o tempo médio é de 3 a 10 dias úteis, dependendo da região. Ao finalizar sua compra, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do envio.
3. Como faço para trocar ou devolver um produto?
Caso você queira trocar ou devolver algum produto, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e em perfeitas condições de higiene. Respeitamos normas rigorosas para garantir sua segurança e satisfação.
4. Quais formas de pagamento são aceitas?
Atualmente, aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra. Você pode pagar via cartão de crédito, boleto bancário ou PIX. Todas as transações são seguras e criptografadas, garantindo sua proteção.
5. Os produtos da Maya são de alta qualidade?
Sim! Nós selecionamos cuidadosamente cada item da nossa loja para garantir que você tenha uma experiência excepcional. Trabalhamos com marcas de prestígio, e todos os produtos passam por rigorosos controles de qualidade antes de serem disponibilizados.
6. Como sei qual produto é ideal para mim?
Nossa equipe está aqui para ajudar! Se você tiver dúvidas sobre qual produto escolher, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou email. Também recomendamos que visite nosso Blog onde publicamos dicas, guias e informações detalhadas sobre cada categoria de produto.
7. Os produtos são enviados de forma segura?
Sim! Todos os produtos são embalados com extremo cuidado para evitar danos durante o transporte. Utilizamos materiais de qualidade para garantir que seu pedido chegue em perfeito estado.
8. Quais cuidados devo ter com os brinquedos eróticos?
Os cuidados com os brinquedos eróticos são simples, mas essenciais para garantir sua durabilidade e higiene. Sempre lave o produto antes e após o uso com sabão neutro e água morna, e seque-o com um pano limpo e seco. Armazene os brinquedos em um local fresco, longe da umidade, e de preferência na sua embalagem original.
9. Como posso saber sobre as novidades e promoções?
Inscreva-se em nossa Newsletter para ficar por dentro das novidades e receber promoções exclusivas! Além disso, acompanhe nosso Instagram e Blog para conteúdos semanais sobre produtos, dicas de uso e eventos.
10. Como entro em contato com a Maya?
Você pode falar conosco facilmente pelo WhatsApp, através do botão disponível no site, ou pelo nosso email. Responderemos o mais rápido possível, sempre garantindo um atendimento atencioso e personalizado.
11. Minha compra será discreta?
Com certeza! A discrição é uma das nossas prioridades. Tanto as embalagens quanto as cobranças no cartão de crédito são neutras, sem qualquer menção à Maya Boutique Sensual, garantindo sua privacidade em todas as etapas da compra.